-

Ülevaade

E-poe tooteid on võimalik tagastada või ümber vahetada 14 päeva jooksul kauba kätte saamise hetkest.

Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras kui selle saite. Alles tuleb hoida originaalpakend ja sildid.

Kaubad mida pole võimalik tagastada: kiiresti riknevaid kaupu, personaalsed, intiim- või sanitaartarbed.

Mitte-tagastatavad tooted:

• Kinkekaardid
• Digitaalsed kinkekaardid-tooted
• Personaalsed ja hügieeni tooted

Kauba tagastamiseks on vajalik ostu tõendav dokument

Palume tooteid mitte saata otse tehasesse.

On teatud olukordi, kus raha tagastatakse osaliselt või ei ole tagastamine võimalik:

• Nähtavalt kasutatud tooted
• Ilma siltideta tooted, puudub ostudokument
• Kui toode ei ole algses konditsioonis või komplektne
• Kaup mille õigeaegse tagastamisega on hiljaks jäädud

Raha tagastamine

Raha tagastamine toimub vaid tagastatava kauba kätte üleandmisel ettevõttele

Raha tagastatakse ostja kontole või toimub tagastus sularahas.

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Kõik tooted peavad olema kasutamata ning proovitud vaid selleks ettenähtud viisil.

Kauba vahetamine mõne muu toote vastu

Vahetatavad tooted peavad olema kasutamata ning proovitud vaid selleks ettenähtud viisil.

Kingitused

Promotooteid ja kingitusena märgitud tasuta tooted ei vahetata rahaks.

Mitte-sobivuse korral on võimalik toode ümber vahetada sobivama suuruse vastu.

Kauba tagastamine

Kauba tagastamiseks võta meiega ühendust - kauba saab tagastada meie kauplusesse või saata pakiautomaati.

Tagastatava kauba saatmise kulud tasub ettevõte.

Raha tagastatakse vaid juhul kui tagastatavad tooted on ettevõtteni jõudnud.

Vastavalt tingimustele, tuleb ettevõttel tagastada tagastatava summa maksumus koos postikuluga viivitamatult tagastatava kauba kätte saamisel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel tagastamise avalduse saamisest.

Vajad abi?

Küsimuste korral palume pöörduda: info(@)quattrosporthorses.ee